Ce qu’une agence de communication web pourrait vous apporter

La décision de rédiger cet article vient d’un constat très simple, le retour sur expérience du comportement des internautes ou des activistes du web. Leurs manières d’entrer en contact avec les prestataires de services web ; les différentes requêtes envoyé sur Google. Mais aussi des chercheurs hors web qui nous donnent une information précieuse sur la connaissance internet qu’ils ont. Google n’enregistre en moyenne que 110 requêtes pour « agence de communication web » au Sénégal alors que tous les jours une publicité sponsorisé et une campagne adword alimente le web à Dakar et dans les sous régions.  Ce billet a donc pour mission d’éclairer nos lecteurs sur le processus logique de fonctionnement d’une agence de communication web. Les avantages et inconvénients d’un tel prestataire seront énumérés pour vous donner des outils de mesure.

 

D’entrée nous allons soutenir avec conviction que « Faire appel à une agence de communication web s’est réaliser des économies». Il est possible que vous puissiez ne voir au prime abord qu’une dépense pas vraiment justifiée mais vous vous rendrez vîtes compte que s’est une étape essentielle pour le lancement d’un projet ou d’une entreprise qui aimerait perdurer.  C’est une action très importante dans la mesure où elle vous permet en effet de vous outiller et de mieux cerner ce qui se passe ou se passerait autour de votre secteur sur internet. En ce sens elle vous fait faire des économies dans la mesure où vous auriez de cette démarche une vision plus objective et plus stratégique pour optimiser l’emploi ou l’utilisation de vos ressources financières, humaines ou matérielles à destination de votre projet.

On assimilerait les conseils d’un manager de projet web à un entrepreneur ou à une entreprise comme les conseils du médecin à son patient en consultation, comme celui de l’architecte à un propriétaire en phase de création de maquette. Ce qui signifie qu’aussi bien que l’architecte protège le propriétaire des risques potentiels, que le médecin prend soin du malade ; un spécialiste du web notamment du E-marketing ou directement une agence de communication web est la meilleure source de conseils en mesure de garantir une faisabilité optimale du projet.

Quelques applications :

–          Pour la création d’une présence web (Votre premier site internet) : un site vitrine de service par exemple, il a pour vocation de présenter les activités où les produits d’une entreprise. Les services d’une agence de communication web vont dans ce cas apparaitre surtout dans le choix du design pour captiver et communiquer par les images ou les visuels ; l’esprit d’écriture des textes qui va plonger le lecteur dans une chronologie d’idée pour le pousser à une action (achat, contact, en savoir plus …).

–          Pour optimiser vos ventes  sur internet : dans le cas de la vente, vous avez un e-commerce, une régie publicitaire … les services d’une agence de communication web vous permettront d’optimiser l’utilisation des canaux de communication sur internet afin d’augmenter votre capacité à transformer votre audience en prospects et vos prospects en clients avec un coefficient de fidélisation très élevé.

–          Le pilotage d’une compagne SEM : une compagne SEM est souvent assimilée à l’achat des mots clés (adwords), la publicité par impression ou par clique (publicité sponsorisé sur facebook). Dans ce cas de figure, sous le pilotage d’une agence de communication web, la connaissance des outils, l’expérience utilisateur et la logique de raisonnement seront des atouts qui vous seront d’une grande utilité.

–          Le pilotage d’une compagne e-mailing : en fonction de vos objectifs ventes, information (newsletters), … une agence de communication web ou un conseillé e-marketing vous assisterait depuis la création des titres au choix de la frequence d’envoie en passant par le choix des heures d’envoie, des textes et des contenus y compris le Template ou design choisit pour présenter la lettre dans les boites des cibles. Son expérience là encore vous sera d’une grande aide.

Plusieurs cas sont possibles pour illustrer comment les spécialistes du web opéreraient aussi bien au Sénégal que dans le monde entier pour vous être d’un apport considérable et non négligeable dans la réussite optimale de vos projets.

Il est maintenant clair qu’une agence de communication web serait donc la clinique des sites web ou le bureau d’étude des outils et plateformes web. Le rôle ou la mission d’une telle entreprise est donc de recadrer les projets web et de les optimiser afin de permettre de générer le maximum de résultats avec le minimum d’investissement. Ainsi la spécification de l’appellation « agence de communication web » prend plus de sens dans la mesure où nous comprenons l’orientation donnée par le mot « web » selon la ligne directrice de cette philosophie.

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